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【P1-018】Forward Deployed Engineer / FDE Head(プロワン事業)

ミツモア
2 days ago
Full-time
On-site
【本社】東京都中央区, Japan
¥1,000,000,000 - ¥1,500,000,000 JPY yearly

ミツモアのミッション

「日本のGDPを増やし 明日がもっといい日になる と思える社会に」

労働生産性が先進国の中で低く、GDPも実質賃金も下がり続けている日本。
その閉塞感を打破するために、ミツモアはサービス産業の生産性向上を追求します。
まずは集客や見積もりを自動化するプラットフォーム「ミツモア」で、そして事業者のオペレーションの全てを効率化するSaaS「プロワン」で、さらに「プロワン」のインフラ環境と「ミツモア」で活躍する豊富なプロネットワークを掛け合わせた受発注DXサービス「ハッチュー」で。
サービス・プロダクトの利用者は急激に増えていますが、それでも目指す所へはまだ一合目。
途方もなく高い山だからこそ同じ想いを持ち、ユーザーやプロダクトにまっすぐに向き合える仲間と一緒にのぼりたい。
私たちと一緒に、世界基準のサービスを通じて、明日はきっといい日になると信じられる世の中を実現していきましょう。



Forward Deployed Engineer / FDE とは

Forward Deployed Engineer(FDE)は、自社プロダクトを前提に、顧客業務の要件定義〜設計〜実装〜本番運用・定着までをリードし、現場で得た知見をプロダクトに反映して再現性ある形でスケールさせる役割です。

募集の背景

プロワンは、現場業界(建設・設備・工事など)に特化したVerticalSaaSです。

プロワンを起点に現場業界×エンタープライズ向けのAI・SI領域に事業拡張しようとしています。

これまでは個別性・複雑性が高すぎてSaaSではこたえきれなかったエンタープライズのニーズに対し、Palantir型 ── データ統合・オントロジー・AIPを持ち、その上で顧客の業務を本番運用させるアプローチ ── を、現場業界という具体的なドメインで実装します。

日本のAIブームの大半は「FDEと言いながらプロダクトを持たない工数売りの受託」であり、企業の生成AIプロジェクトの95%が財務リターンを出せていないとも言われています(※)。我々はプロワンというプロダクトを持つことを強みに、現場業界にAIを実装・定着させていきます。

本ポジションでは、そのデリバリーを担うFDE組織を立ち上げ、率いていただく責任者を募集します。

(※)各種調査・当社仮説による

業務内容

  • 組織の立ち上げ・統括
    • FDE/デリバリー組織の設計・採用・育成(0→1での職種定義、キャリアパス、評価制度の整備)
    • デリバリー方法論(オンボーディング、要件定義、オントロジー設計、本番移行、定着支援)の標準化・ドキュメント化による再現性・スケーラビリティの担保
  • 顧客デリバリーの統括
    • 大手・中堅の現場業界エンタープライズ顧客に対する、販売後の導入〜本番運用〜拡張
    • 顧客の業務(案件受領・差配・見積・発注・請求・分析)の分解と、SaaS/オントロジー層/Custom Object/AIエージェントへの落とし込みのリード
    • 重要顧客における自らのデリバリー最前線での難所突破(プレイングを含む)
  • 事業・プロダクトとの連携
    • デリバリー現場の知見をプロダクト開発・ロードマップへフィードバックし、汎用性・拡張性を向上
    • セールスと連携した提案段階からのデリバリー実現性・スコープ設計(プリセールス関与)
    • デリバリーのユニットエコノミクス(稼働率・粗利率・継続率)への責任と、AI活用による生産性向上の主導

※業務内容変更範囲:会社の定める業務

ポジションの魅力

  • 日本にまだ存在しない、現場業界向けのプロダクト型FDE組織を自らの手で立ち上げられます
  • CEOやCOOと密に連携しながら全社戦略の中核を担い、組織・方法論・ユニットエコノミクスを自ら設計できます
  • デリバリーが事業の競争優位そのもの:オントロジー+Custom Object+AIPが参入障壁となり、案件を重ねるほど価値が積み上がる、事業の中核ポジションです

必須スキル

  • SIer・コンサルティングファーム等での、大規模システム導入/DXプロジェクトのデリバリー責任者経験(プロジェクトマネジメント、複数チーム・複数顧客の統括)
  • 顧客の業務プロセスを構造的に理解し、データモデル・業務ロジックに落とし込んだ経験
  • エンタープライズ顧客の経営層・現場の双方と渡り合えるコミュニケーション・折衝力
  • 自ら手を動かすことを厭わず、不確実性の高い環境で標準のない仕事を形にできること

歓迎スキル

  • データ基盤・オントロジー・セマンティックレイヤー、もしくはPalantir Foundry等のプラットフォーム構築・運用経験
  • 生成AI/LLMを業務に組み込み、本番運用させた経験
  • 建設・設備・工事など現場業界、または基幹業務(受発注・見積・請求)の業務知識
  • 組織の立ち上げ・採用・育成のリード経験
  • IT・テクノロジー領域への強い興味関心

求める人物像

  • 弊社ミッション「日本のGDPを増やし 明日がもっといい日になる と思える社会に」に共感していただける方
  • 自律的に業務を推進し、柔軟にチャレンジできる方
  • 各部門と協力しながら、ビジネスの成長を支援する姿勢を持つ方
  • 責任感を持って、結果や時間にコミットして業務を行える方